Select Page

SHIPPING & RETURNS

Ordering Terms PEGO GEAR

Delivery / We ship worldwide

The delivery time is 2-6 working days after Tee 2 Green Oy PEGO GEAR has received your order. Delivery times for international orders depend on the country where the products are ordered from. All parcels are delivered to address you have given during confirmation. To avoid inconveniences please specify your address as precisely as possible.

Confirmation

Once we have received your order, we’ll send you an e-mail order confirmation. Don’t lose the order confirmation, in case you need to contact customer service. We send you also a confirmation when the product has been shipped.

Loyalty Program

When we have shipped your product, we include you to PEGO GEAR Loyalty Program. This includes invitations to special events and treats. You can cancel at anytime on the unsubscribe link on the loyalty newsletter.

Payment

Payments with Visa, Visa Electron and MasterCard

Paytrail Oyj (2122839-7) acts as an implementer of the payment handling service and as a Payment Service Provider in cooperation with Finnish banks and credit institutions. In payments made with Visa, Visa Electron or MasterCard Paytrail Oyj will be shown as the recipient in the invoice and Paytrail Oyj will forward the payment to the merchant. Paytrail Oyj is an authorized Payment Institution.

Paytrail Oyj, business ID 2122839-7

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Phone: +358 207 181830

Netbanks

Paytrail Oyj (FI2122839) provides netbank related payment transfer services in co-operation with Finnish banks and credit institutions. For consumer the service works exactly the same way as traditional web payments.

Collector Lasku/Osamaksu (Only for the Finnish customers)

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 2000 €:n saakka.

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.

Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)

Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Shipping costs

Shipping fees are 6 euros in Finland. Shipping outside Finland is 15 euros.

Free shipping worldwide for all orders over 100€

Return policy

You have the right to return / exchange the ordered products within 14 days after you received your order. The products must be returned unworn, undamaged and unused, with all tags attached and original packaging included.

PEGO GEAR takes responsibility for the shipping costs associated with returning incorrect or defective items only. All other shipping costs associated with the returns or exchange of items is considered the responsibility of the customer. Send a return request to gear@pego.fi Use the same e-mail you purchased your order and we will contact you with the return details. If any problems, please contact to customer service gear@pego.fi

Returns/exchanges outside of EU will not be accepted due to customs clearance expenses.

No returns and no refunds on Gift Cards.

Description of our customer register

Owner

Tee 2 Green Oy PEGO GEAR
gear@pego.fi
Business ID: 2784512-6
Register name

PEGO GEAR customer register

Register purpose

PEGO GEAR is using the register for handling the customer relations to PEGO GEAR’s customers. The register is not used for PEGO GEAR’s direct sales marketing without the permission of the customer.

Register content

Personal information e.g.:
Name
Address
Phone number
Email

Information is never shared with a third party. You can get more information about the handling of our customer register at the above mentioned address.